我省选树首个居住服务行业消费教育基地

湖北日报讯 （记者成熔兴、见习记者汪子轶、通讯员陈蓉）在专业签约经理陪伴下电子签约，购房资金交由第三方暂管……这样买房您是否更安心？9月22日，在我省开展的居住服务行业消费教育基地选树活动中，贝壳武汉签约服务中心成为湖北居住服务领域首家“消费教育基地”，11家房产经纪品牌代表签署规范居住消费服务承诺书。

房产交易办理周期长、风险点多，近年来网络平台售房特别是二手房交易引起的消费纠纷迅速增加。作为今年“质量月”20项活动之一，我省决定选树居住服务行业消费教育基地，进一步优化消费环境。

据省消协相关负责人介绍，上半年我省消协共接到住房产品和服务类投诉4678件，其中房屋装修及物业服务（含住房交易纠纷）1689件，同比2019年上半年增长18%。其中最容易“暴雷”的五大问题分别是查封、抵押等房屋权属问题；定金、首付被非法侵占的资金问题；夫妻一方不同意出售等共有权人签约问题；购房资质、征信不良等资质问题；水电物业费欠缴、房屋户型结构不符等物业交割问题。

为加强行业监管，减少房屋交易纠纷，我省着手选树居住服务行业消费教育基地，以构建协同共治体系，前移消费维权关口，优化行业消费环境，提振消费信心。