据湖北铁路集团轨道运营有限公司介绍，截至8月31日，为期62天的铁路暑运圆满落幕，湖北城际铁路列车发送旅客359万人次，同比增长5.3%。其中，选择乘坐新城快线的旅客24.2万人次，展现了武鄂黄黄都市圈城铁公交化的便捷与高效。
今年暑期，学生旅游流、省内短途游火爆，去恩施、黄冈、咸宁等地避暑的游客增多。为此，湖北铁路运营公司研判客流趋势，灵活调整列车运行图。暑运期间，公司管内共开行旅客列车近2万列，日均322列。同时，对于乘坐新城快线的儿童、老年人和学生等特殊群体，公司提供详尽的乘车指南和优惠说明，在支付宝、微信等电子支付之外，指导旅客使用武汉通公交卡和购买单程票顺利乘车。通过不断优化城铁公交运营系统，提高儿童和老年人通过闸机的效率。
