近日，市总工会陆续收到了相关行业工会会员的感谢信和部分企业、组织送来的锦旗，对工会组织关心关爱职工、助力企业发展的暖心举措表达感激。
2024年，全市工会深入学习贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神，坚持用习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述精神武装头脑、指导实践，对标全总、省总工作部署，始终将履行维权服务职责放在围绕中心、服务大局的总要求中思考谋划、推动落实，权益保障工作更加坚实有力，5项上榜全国、全省工会重点工作创新案例，集体协商和治理欠薪相关做法被《工人日报》刊载，工会驿站建设与服务短视频在全国展播，许多暖心举措获省总主要领导点赞和职工群众广泛好评。
用足帮扶政策，实现“三个增长”
帮扶资金投入实现增长。争取项目化帮扶资金342.975万元，同比增长44%，送温暖、抗灾减灾、案件补贴等专项资金争取均大幅度提升。年度帮扶资金总投入首次超过500万，净增100万元以上。
帮扶项目种类实现增长。帮扶项目在传统的建档帮扶和“四送”的基础上，增加了特殊群体关爱、新就业形态劳动者健康体检、工会勤工俭学和法律援助等项目，帮扶力度更大、帮扶举措更新、帮扶类型更全。2024年首次实施的勤工俭学活动得到社会广泛关注和好评。
惠及群众数量实现增长。建档立卡基本实现应帮尽帮，“四季送”、勤工俭学、健康体检等活动覆盖群体更多，职工服务中心入选提升职工生活品质试点，集聚和链接更多资源，累计受益职工人数超6000人，各项关爱活动中新就业形态劳动者比例显著增加。
用好阵地资源，追求“三个一点”
管理规范一点。以量的合理增长和质的有效提升为目标，不断优化布局，进行智能化改造升级，月度巡查成为常态化制度实践，对3家作用发挥不好的驿站按照“撤一补一”原则进行整改，全市56家工会驿站中三星级及以上站点数量达到50%以上。
活动丰富一点。根据职工需求，部分区域的驿站拓展了就业帮扶、争议调解、子女托管等功能。开展了普法宣讲进驿站、法律援助进驿站、送温暖送清凉进驿站等活动，取得良好社会效果。特别是“群团携手进驿站”活动实现了群团组织的资源共享、阵地共用、活动共办、服务共融、品牌共创，打造了“一站式”综合服务。
普惠兼容一点。发挥驿站公益属性，在重点时段面向重点人群提供贴心服务。中考高考期间服务考生及家长的举动引起各界热烈反响，盛夏酷暑季节为市民打造免费纳凉点的举措被相关主流媒体头版报道。1个工会驿站被确定为“全国最美工会驿站”，2个工会驿站被确定为“全省最美工会驿站”。
用活协商制度，做到“三个坚持”
坚持队伍提能。根据全市专职集体协商指导员队伍年龄、能力特点。集中全市指导员采取以练代训、实战练兵加案例研讨的方式，先打歼灭战、再打阵地战，实现能力提升和工作推进的同步进行。
坚持迎难而上。一手抓典型，一手抓全局，确保全市百人以上建会企业集体协商覆盖率动态保持在80%以上，确保涉及新就业形态、平台企业、行业工会的13家典型培育单位顺利开展协商，圆满完成年度目标。
坚持开拓创新。服务产改大局，通过典型引路、示范带动，一企一策推进能级工资集体协商，呈现良好势头，为职工争取更多权益的同时，助力了民营企业高质量发展。晖宏兴布业能级工资协商相关做法被《工人日报》报道，入选全国、全省工会重点工作创新案例。
用准法律工具，推进“三个工程”
推进劳动争议多元化解“延链”工程。抓好《湖北省实施中华人民共和国工会法办法》《湖北省工会劳动法律监督条例》的学习宣传贯彻。以推进工会劳动法律监督组织和企业调解组织“两个组织”建设为抓手，不断将争议源头治理引向深入，经过部署、调研、督办，“两个组织”覆盖率不断提升。
推进劳动争议多元化解“补链”工程。召开“工会+人社+法院”联席会议，进行调解员联合培训，加强与检察、司法等部门的协作，出台建立“检察+工会”劳动者合法权益保障协作机制的实施办法，与司法部门就法律援助、联合普法等形成互动。
推进劳动争议多元化解“强链”工程。以主城区为试点，建成了工会、公安、人社、法院、司法等部门联合办公的一站式维权中心，着力推进“工会枫桥”建设。发布年度典型案例定期开展以案释法，总阅读量超50万人次。全年参与调解劳动争议746件，调解成功454件，成功率达到61%，为劳动者挽回经济损失2164万元。
